Έχοντας ως βασική προτεραιότητά μας την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας, ακολουθούμε τον νέο Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Δεδομένων (General Data Protection Regulation – GDPR) της ΕΕ, που είναι σε ισχύ από 25 Μαΐου 2018.
Η παρούσα ιστοσελίδα www.primashop.gr της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ, δέχεται, αποθηκεύει και επεξεργάζεται τα στοιχεία σας, (ενδεικτικά και όχι περιοριστικά) ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνα, (σταθερό-κινητό), e-mail, κτλ, μόνο υπό την αυστηρή προϋπόθεση ότι δέχεστε να τα παραχωρήσετε, ώστε να σας εξυπηρετήσει, απ΄ευθείας, ή/και μέσω συνεργαζόμενης εταιρείας παροχής υπηρεσιών.
Αυτό γίνεται, είτε με το να μας τηλεφωνήσετε, είτε με το να συμπληρώσετε τα στοιχεία σας στη φόρμα που συμπληρώνετε για να εγγραφείτε στον παρόντα ιστοτόπο και να έχετε δικό σας λογαριασμό (account), ή για να κάνετε αγορές χωρίς εγγραφή, σαν απλοί επισκέπτες. Το να έχετε δικό σας λογαριασμό, σημαίνει ότι θα έχετε δικό σας σύστημα κωδικών πρόσβασης (username και password) ώστε ανά πάσα στιγμή να μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της εξέλιξης των παραγγελιών σας και να λαμβάνετε εξατομικευμένες προσφορές και ενημερώσεις για ευκαιρίες αγορών μέσω ηλεκτρονικών κουπονιών, εξασφαλίζοντας έτσι την ασφάλεια, το συμφέρον και την ποιότητα των συναλλαγών σας.
Για να μπορούμε να σας παρέχουμε εξατομικευμένες υπηρεσίες, προϊόντα και εξυπηρέτηση, παρακαλούμε ενημερωθείτε διαβάζοντας παρακάτω, τι δυνατότητες έχετε με βάσει τον νέο αυτό κανονισμό.
Σκοπός αποθήκευσης και επεξεργασίας των δεδομένων σας.
Τα δεδομένα τα οποία αναφέρονται παραπάνω, θα χρησιμοποιηθούν εφόσον το επιθυμείτε, για να ενημερωθείτε, με κάποιον από τους υπάρχοντες τρόπους επικοινωνίας (γραπτό μήνυμα, VIBER, e-mail, ενημερωτικό έντυπο, τηλεφωνικά κτλ) για προϊόντα και υπηρεσίες που εκπροσωπεί η ΕΤΑΙΡΕΙΑ, κατά την διάρκεια προσφορών που μπορεί να αποβούν για εσάς πολύ συμφέρουσες και χρήσιμες. Πλην τούτου, εφόσον κάνετε οποιαδήποτε συναλλαγή με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ, είτε με ατομικό λογαριασμό (account) είτε σαν επισκέπτης, η ΕΤΑΙΡΕΙΑ θα κρατήσει αποθηκευμένα τα στοιχεία σας, για όσο χρονικό διάστημα ορίζει ο νόμος για τις οικονομικές συναλλαγές, ή την έγερση νομικών αξιώσεων.
Η δική σας πρόσβαση στα δεδομένα σας και η διαχείρισή τους από εσάς
Εφόσον δίνοντας τα στοιχεία σας κάνετε δικό σας λογαριασμό (account), τότε μπορείτε να έχετε διαρκώς πρόσβαση στα στοιχεία σας και να τα τροποποιείτε με όποιο τρόπο επιθυμείτε. Αν δεν κάνετε δικό σας λογαριασμό και επιθυμείτε να αλλάξετε κάτι στα στοιχεία σας, τότε θα πρέπει
α. να συμπληρώσετε τη φόρμα επίλυσης διαφορών, στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας primashop.gr
β. ή να στείλετε email στο [email protected]
και να μας γνωστοποιήσετε έτσι γραπτώς την επιθυμία σας. Για να πιστοποιήσουμε την ασφάλεια της όποιας αλλαγής στα στοιχεία σας, ενδέχεται να σας τηλεφωνήσουμε. Επίσης μπορείτε να θέσετε τα στοιχεία σας σε λήθη, οπότε τυχόν θα σας καλούμε μόνο για την όποια εξυπηρέτηση κάποιας συναλλαγής σας.
Για οποιαδήποτε αλλαγή στα στοιχεία σας που θα κάνουμε εμείς για λογαριασμό σας, ή την μετάβαση των στοιχείων σας σε κατάσταση λήθης, χρειάζονται δύο πλήρης εργάσιμες μέρες.
Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Όλα όσα επιτρέπει ο εκάστοτε νόμος και απαιτούνται για την εξυπηρέτησή σας κατά τις συναλλαγές σας με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ, όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνα, (σταθερό-κινητό), e-mail, κτλ
Ποια δεδομένα δεν συλλέγουμε
α. Οικονομικές πληροφορίες από παρόχους υπηρεσιών πληρωμών (paypal, τράπεζες κτλ) με τους οποίους είμαστε διασυνδεδεμένοι για να μπορείτε να κάνετε τις πληρωμές σας, όταν αγοράζετε για παράδειγμα ένα προϊόν. Οι πληροφορίες που τυχόν παρέχετε σε μια Υπηρεσία Πληρωμών, υπόκεινται στην πολιτική απορρήτου της Υπηρεσίας Πληρωμών και όχι στην δική μας. Δεν έχουμε κανέναν έλεγχο πάνω σε οποιαδήποτε Υπηρεσία Πληρωμών.
β. Ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα (όπως πληροφορίες σχετικά με τη φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, τις πολιτικές πεποιθήσεις, τη θρησκεία, την υγεία, κτλ) .
Που ενδέχεται να δώσουμε τα δεδομένα σας
Στους συνεργαζόμενους με εμάς παρόχους υπηρεσιών (π.χ. courier, logistics, εκτέλεσης παραγγελιών κτλ).
Σε τυχούσα κρατική αρχή που θα έχει έννομο συμφέρον να τα ζητήσει.
Σε εταιρεία τυχόν θυγατρική, του ομίλου μας, ή διάδοχο, που θα εξαγοράσει μέρος ή το σύνολο της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ.
Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στη σελίδα της αρμόδιας εποπτικής αρχής αναφορικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων, δηλαδή στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα στη σελίδα www.dpa.gr.